ज़िम्मेदार गेमिंग (Responsible Gaming)

सिर्फ़ 18+ के लिए

Come APK और इस साइट पर बताए गए गेम सिर्फ़ 18 साल या उससे बड़े लोगों के लिए हैं। अगर आपकी उम्र 18 से कम है, तो ऐप डाउनलोड न करें और असली पैसे वाले गेम न खेलें।

असली पैसा, असली जोखिम

Come ऐप के कई गेम, जैसे कार्ड गेम, crash गेम और slots, में पैसा जमा करना और दांव लगाना होता है। नतीजे ज़्यादातर किस्मत पर निर्भर करते हैं, और कैसीनो जैसे गेम आमतौर पर ऐसे बने होते हैं कि लंबे समय में फ़ायदा प्लेटफ़ॉर्म को ही होता है। कोई भी ट्रिक, prediction टूल, "hack" या टिप जीत की गारंटी नहीं दे सकती।

आप जमा किया गया कुछ या पूरा पैसा हार सकते हैं। उतना ही पैसा लगाएँ जिसे हारने पर आपको कोई दिक्कत न हो।

अपने इलाके का कानून ज़रूर जाँचें

ऑनलाइन गेमिंग और असली पैसे वाले गेम से जुड़े नियम हर देश में अलग हैं, और भारत में तो राज्य-दर-राज्य भी बदलते हैं। ये कानून समय के साथ बदलते भी रहते हैं।

यह साइट नहीं बता सकती कि आपके लिए खेलना कानूनी है या नहीं। ऐप डाउनलोड करने या पैसा जमा करने से पहले अपने राज्य या देश के मौजूदा नियम देख लें। अगर पक्का न हो, तो न खेलें।

जुए की लत के चेतावनी संकेत

गेमिंग धीरे-धीरे मज़े से नुकसान की तरफ़ जा सकती है। खुद से ईमानदारी से पूछें, क्या इनमें से कुछ आपके साथ हो रहा है:

• आप अक्सर तय से ज़्यादा पैसा या समय खर्च कर देते हैं।
• हारा हुआ पैसा वापस जीतने के लिए बार-बार खेलते हैं।
• खेलते रहने के लिए उधार लेते हैं, बिल के पैसे इस्तेमाल करते हैं या सामान बेचते हैं।
• घरवालों या दोस्तों से अपना खेलना या हार छिपाते हैं।
• कम खेलने की कोशिश करने पर बेचैनी, घबराहट या चिड़चिड़ापन महसूस होता है।
• गेमिंग का असर आपकी नींद, काम, पढ़ाई या रिश्तों पर पड़ रहा है।
• छोड़ने की कोशिश की, पर छोड़ नहीं पाए।

अगर इनमें से एक भी बात आप पर लागू होती है, तो अभी ब्रेक लें और नीचे दिए गए मदद के विकल्प देखें।

खेल को कंट्रोल में रखने की आसान लिमिट

लिमिट ऐप खोलने से पहले तय करें, गेम के बीच में नहीं।

• बजट तय करें — दिन, हफ़्ते या महीने के लिए उतना ही जिसे हारना आप झेल सकें, और वह ख़त्म होते ही रुक जाएँ।
• समय की लिमिट रखें और अलार्म या टाइमर लगाएँ ताकि पता चले कि समय पूरा हो गया।
• हार का पीछा न करें। हार को उस दिन का खर्च मानें और उठ जाएँ।
• कभी उधार लेकर न खेलें, न ही किराया, बिल, राशन, फ़ीस या EMI का पैसा लगाएँ।
• तनाव, गुस्से, थकान या नशे में न खेलें। ऐसे समय सही फ़ैसला लेना मुश्किल होता है।
• बीच-बीच में ब्रेक लें और परिवार, दोस्तों और दूसरे शौक़ को भी समय दें।
• इसे सिर्फ़ मनोरंजन रखें। खर्च चलाने या कर्ज़ चुकाने के लिए गेमिंग पर भरोसा न करें।

मदद करने वाले टूल

स्क्रीन-टाइम और ऐप टाइमर

ज़्यादातर Android फ़ोन की settings में Digital Wellbeing या इसी तरह का स्क्रीन-टाइम फ़ीचर होता है। इससे आप किसी भी ऐप के लिए रोज़ का टाइमर लगा सकते हैं। हर फ़ोन ब्रांड में मेन्यू का नाम अलग होता है, इसलिए settings में "Digital Wellbeing" या "screen time" सर्च करें।

लंबा ब्रेक लें या ऐप हटा दें

अगर लिमिट काम नहीं कर रही, तो ऐप uninstall कर दें। ऐप हटाने से दोबारा खेलने से पहले एक रुकावट बन जाती है।

अकाउंट लिमिट के बारे में पूछें

कुछ गेमिंग ऐप deposit लिमिट, कुछ दिन का cooling-off ब्रेक, या अकाउंट बंद या सीमित करने का विकल्प देते हैं। आपके वर्ज़न के Come ऐप में इनमें से क्या-क्या है, यह हम पक्का नहीं कह सकते, इसलिए ऐप की settings देखें या हमारे संपर्क पेज से सपोर्ट टीम से पूछें।

बच्चों और किशोरों की सुरक्षा

अगर बच्चे आपका फ़ोन इस्तेमाल करते हैं या घर में रहते हैं, तो रियल-मनी गेम तक उनकी पहुँच मुश्किल बनाएँ:

• फ़ोन पर स्क्रीन लॉक (PIN, पैटर्न, फ़िंगरप्रिंट या फ़ेस अनलॉक) लगाएँ और किसी को न बताएँ।
• पासवर्ड, बैंक डिटेल या UPI PIN ऐसी जगह न रखें जहाँ बच्चे देख या इस्तेमाल कर सकें।
• बच्चे के Android फ़ोन पर Google Family Link सेट करें, ताकि आप तय कर सकें कि वे कौन-से ऐप install करें और फ़ोन कितनी देर चलाएँ।
• किशोरों से खुलकर बात करें कि असली पैसे वाले गेम सिर्फ़ बड़ों के लिए क्यों हैं।

मदद कहाँ मिलेगी

जुए की लत आम समस्या है और इसका इलाज संभव है। जल्दी मदद माँगने से बहुत फ़र्क पड़ता है।

भारत में

• Tele-MANAS, भारत सरकार की राष्ट्रीय मानसिक स्वास्थ्य हेल्पलाइन: 14416 या 1-800-891-4416 पर कॉल करें। यह टोल-फ़्री है और कई भारतीय भाषाओं में बात की जा सकती है।
• किसी भरोसेमंद डॉक्टर, मनोचिकित्सक या काउंसलर से बात करें।

भारत के बाहर

GamCare (UK) और Gamblers Anonymous (जिसके ग्रुप कई देशों में हैं) जैसी संस्थाएँ जुए से प्रभावित लोगों की मदद करती हैं। अपने देश की आधिकारिक वेबसाइट या लोकल हेल्पलाइन सर्च करें।